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图书馆需要“众包（crowdsourcing）”意识和服务

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“众包”，英文为crowdsourcing，被列入教育部2007年8月公布的171个汉语新词之一。它不是一个新的事物，而是对业已存在现象的一个总结。维基百科（WikiPedia）关于“众包”的解释：

众包指的是一个公司或机构把过去由员工执行的工作任务，以自由自愿的形式外包给非特定的（而且通常是大型的）大众网络的做法。众包的任务通常是由个人来承担，但如果涉及到需要多人协作完成的任务，也有可能以依靠开源的个体生产的形式出现。

基于网络的协作学习与工作，已经是不可改变的趋势。但是，作为资源聚集中心的图书馆却仍没有意识到，仍在徘徊不前，与外面的世界相比，简直就是一个十足的“落伍者”。落伍的根本原因，不在于技术，而在于观念的落后。按照现时的流行说法，图书馆已经远远OUT了。

图书馆完全可以尝试着去推行“众包”服务的，比如：图书馆提供的某些服务，如学科咨询、虚拟参考咨询，不一定非要询问图书馆的信息咨询人员才能得到答案，商业运作的百度知道、天涯问答、雅虎知识堂给图书馆提供了一个很好的样本：总有一个人知道答案。再比如，编目这种被视为核心的业务也不一定非要图书馆编目人员几十年如一日编目才能完成，如豆瓣开放式编目，读者可以添加/修改书目信息、上传书封，以及OCLC考虑在未来推出的开放式云自动化系统也是这种理念……这些都是很好的样本。由众网友自动发起的知识库，如大众点评网关于购物消费、豆瓣的书评等，都是典型成功的案例，不胜枚举。

图书馆在等什么呢？

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